Aproveitando o potencial da IoT para revolucionar a tecnologia

O rápido surgimento da Internet das Coisas (IoT) desempenha um papel vital na definição do futuro do comércio eletrônico. Ele une objetos físicos por meio de conectividade com a Internet e recursos avançados de coleta de dados. Como revelam as observações, a IoT transforma a forma como as empresas rastreiam, analisam e antecipam as necessidades dos clientes e aumentam a experiência geral de compra.

“O comércio eletrônico e a IoT são os amigos modernos que podem fornecer experiências perfeitas aos seus usuários e podem ajudar as empresas a prosperar, não importa o quão enfadonho o mercado fique.”

O artigo compartilha insights sobre o impacto crescente da IoT no comércio eletrônico. Ele investiga estratégias que os mercados de comércio eletrônico podem adotar para aproveitar todo o potencial desta revolução tecnológica.

Dispositivos físicos como gadgets, eletrodomésticos e veículos possuem software, sensores e conectividade integrados. Essa integração permite que os objetos estabeleçam conexões e troquem dados, definindo o conceito de interconectividade.

As tecnologias da Internet permitiram conectar elementos físicos à rede, que é a base para o desenvolvimento da IoT (Internet das Coisas).

Esta tecnologia permite a recolha e partilha de dados de uma vasta rede de dispositivos, criando oportunidades para sistemas mais eficientes e automatizados.

Internet das Coisas (IoT) é a rede de objetos físicos que contêm eletrônicos incorporados em sua arquitetura para se comunicar e detectar interações entre si ou em relação ao ambiente externo. Nos próximos anos, a tecnologia baseada em IoT oferecerá serviços avançados e mudará praticamente a forma como as pessoas conduzem suas vidas diárias.

Avanços na agricultura, energia, terapias genéticas, cidades inteligentes e gestão de estacionamento inteligente, computação de ponta, big data, medicina e saúde, e casas inteligentes são apenas alguns dos exemplos categóricos onde a IoT está fortemente estabelecida.

Hoje, com cerca de 15 mil milhões de dispositivos IoT conectados em todo o mundo, espera-se que o número, segundo a Oracle, aumente para impressionantes 22 mil milhões até 2025.

O último relatório analítico de IoT mostra que as conexões globais de IoT cresceram 18% em 2022, para 14,3 bilhões de endpoints de IoT ativos. Prevê-se que esse número cresça mais 16%, levando a 16,7 bilhões de endpoints ativos.

Este crescimento para o ano de 2023 é ligeiramente inferior ao previsto para 2022. Essencialmente, espera-se que as conexões de dispositivos IoT aumentem nos próximos anos. Esses números deixam todas as partes interessadas pensando se a IoT é realmente uma virada de jogo.

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IoT refere-se a uma rede de dispositivos interconectados incorporados com sensores, software e conectividade de rede, permitindo a coleta e troca de dados com o mínimo de intervenção humana. Com milhares de milhões de dispositivos conectados em todo o mundo, a IoT apresenta imensas oportunidades para os mercados de comércio eletrónico. Esse fato remodela a forma como as empresas operam, gerenciam operações e interagem com os clientes.

A empresa de pesquisa Gartner afirmou que a IoT resultaria em uma transformação do mundo dos serviços de entrega. O impacto magnânimo da IoT no comércio eletrónico pode ser bem avaliado pelo facto de o estudo afirmar que um aumento de trinta vezes no número de máquinas físicas ligadas à Internet até 2020 alterará significativamente a forma como o setor funciona.

Um exemplo da aplicabilidade da IoT no comércio eletrônico pode ser compreendido pelo fato de existirem robôs de armazém dentro de empresas de comércio eletrônico que trabalham com algoritmos de aprendizado de máquina. As máquinas podem identificar determinados itens em um ambiente desordenado e determinar as melhores maneiras de recolhê-los com segurança e eficácia.

Os dispositivos IoT podem coletar grandes quantidades de dados sobre o comportamento, as preferências e os padrões de compra do cliente. Ao analisar estes dados, as plataformas de comércio eletrónico podem fazer uma melhor análise da procura, criar experiências de compra altamente personalizadas para as diversas necessidades dos consumidores e oferecer recomendações de produtos relevantes e promoções direcionadas. Esse nível de personalização aumenta o envolvimento do cliente, nutrindo a fidelidade à marca e impulsionando as vendas.